Tôn trọng nhân quyền

Góc nhìn cơ bản

Toyota Industries nỗ lực biến trái đất thành một nơi tốt hơn để sống và làm giàu cho xã hội dựa trên Nguyên tắc Toyoda (tín ngưỡng của công ty). Chúng tôi nhận thấy rằng để có thể liên tục đóng góp vào sự phát triển hài hòa và bền vững của trái đất và xã hội, điều cần thiết không chỉ là đảm bảo tuân thủ pháp luật mà còn phải tôn trọng nhân quyền của tất cả những người tham gia vào các hoạt động của công ty chúng tôi. Với sự công nhận này, chúng tôi đã và đang thúc đẩy các sáng kiến tôn trọng nhân quyền phù hợp với Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền.

Khuôn khổ thúc đẩy tôn trọng nhân quyền của Tập đoàn Toyota Industries

Xây dựng Chính sách Nhân quyền

Toyota Industries đã xây dựng Chính sách Nhân quyền của Tập đoàn Toyota Industries (“Chính sách Nhân quyền”) với niềm tin rằng chúng ta nên đẩy mạnh các sáng kiến nhân quyền đang diễn ra của mình.

Trong khi xem xét các ý kiến ​​và thông tin do các chuyên gia bên ngoài và các bên khác cung cấp, Chính sách Nhân quyền đã được xây dựng sau khi thảo luận và phê duyệt bởi Ủy ban CSR (hiện là Ủy ban Phát triển Bền vững). Nó được định vị là chính sách cấp cao nhất liên quan đến nhân quyền trong truc tiep bong da.

Trong Chính sách nhân quyền của mình, chúng tôi tuyên bố rằng chúng tôi tôn trọng các quyền con người được quốc tế công nhận (cấm lao động cưỡng bức và lao động trẻ em, đảm bảo quyền tự do hiệp hội và xóa bỏ phân biệt đối xử, v.v.) như được quy định trong Tuyên ngôn Nhân quyền Quốc tế và Quốc tế
Tuyên bố của Tổ chức Lao động (ILO) về các Nguyên tắc và Quyền Cơ bản tại Nơi làm việc. Chúng tôi cũng tán thành Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền, đồng thời cam kết nỗ lực thực hiện những nguyên tắc này.

Chính sách nhân quyền của Tập đoàn Toyota Industries

Thành lập vào tháng 9 năm 2021

Chúng tôi, Toyota Industries Corporation và các công ty con của chúng tôi, đã không ngừng nỗ lực biến trái đất thành một nơi tốt hơn để sống và làm giàu cho xã hội dựa trên Các nguyên tắc Toyoda (Tín ngưỡng doanh nghiệp) và Triết lý cơ bản của chúng tôi kể từ khi thành lập.
Chúng tôi nhận thấy rằng cần phải tôn trọng nhân quyền của tất cả mọi người và tuân thủ luật pháp cũng như quy định để liên tục đóng góp vào sự phát triển hài hòa và bền vững của xã hội và trái đất thông qua mọi hoạt động của công ty.
Chính sách này đảm bảo rằng chúng tôi tôn trọng các quyền con người được quốc tế công nhận dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền.
Toyota Industries Group coi đây là chính sách cao nhất liên quan đến nhân quyền.

１．Cam kết tôn trọng nhân quyền

Chúng tôi nhận thấy rằng các hoạt động công ty của chúng tôi, từ nghiên cứu, phát triển và mua sắm cho đến cung cấp sản phẩm và dịch vụ, có thể ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến nhân quyền.

Chúng tôi tôn trọng các quyền con người được quốc tế công nhận, bao gồm cấm lao động cưỡng bức và lao động trẻ em, quyền tự do liên kết hoặc không liên kết cũng như xóa bỏ sự phân biệt đối xử, được thể hiện trong Tuyên ngôn Nhân quyền Quốc tế và Tuyên bố của Tổ chức Lao động Quốc tế về các Nguyên tắc và Quyền Cơ bản tại Nơi làm việc. Chúng tôi cũng ủng hộ Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền và cố gắng áp dụng chúng vào thực tế.

Chúng tôi tuân thủ luật pháp và quy định của từng quốc gia và khu vực nơi chúng tôi tiến hành kinh doanh. Chúng tôi tìm cách tôn trọng các quyền con người được quốc tế công nhận trong phạm vi có thể khi luật pháp và quy định của mỗi quốc gia hoặc khu vực khác với các quyền con người được quốc tế công nhận.

２．Phạm vi

Chính sách này áp dụng cho tất cả giám đốc điều hành và nhân viên của truc tiep bong da. Chúng tôi cũng mong đợi tất cả các đối tác kinh doanh của mình, bao gồm cả nhà cung cấp, hiểu và ủng hộ chính sách này.

３．Thẩm định nhân quyền

Chúng tôi thiết lập và liên tục triển khai quy trình thẩm định nhân quyền để xác định, ngăn chặn, giảm thiểu tác động tiêu cực đến nhân quyền liên quan đến hoạt động của công ty chúng tôi và giải quyết cách chúng tôi giải quyết chúng dựa trên Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền.

４．Sửa chữa và khắc phục

Chúng tôi nỗ lực khắc phục mọi tác động tiêu cực đến nhân quyền thông qua các phương tiện thích hợp khi chúng tôi xác định rằng chúng tôi đã gây ra hoặc có liên quan đến trường hợp đó. Chúng tôi cũng thiết lập dịch vụ tư vấn cho các cá nhân và cộng đồng có thể bị ảnh hưởng bất lợi.

５．Hoạt động giáo dục và nâng cao nhận thức

Chúng tôi tiến hành các hoạt động giáo dục và nâng cao nhận thức phù hợp cho các giám đốc điều hành và nhân viên của mình, đồng thời cố gắng ngăn chặn những tác động tiêu cực đến nhân quyền thông qua việc phổ biến chính sách này. Chúng tôi cũng phản ánh chính sách này trong các chính sách liên quan và các thủ tục cần thiết để áp dụng chính sách này vào các hoạt động của công ty chúng tôi.

６．Giám sát và công bố thông tin

Chúng tôi liên tục theo dõi trạng thái tuân thủ chính sách này và thực hiện các cải tiến nếu cần. Chúng tôi cũng công bố định kỳ tình trạng của các sáng kiến ​​liên quan đến nhân quyền thông qua trang web, báo cáo tích hợp và các công cụ truyền thông khác của chúng tôi.

７．Đối thoại với các bên liên quan

Chúng tôi tham gia đối thoại và tham vấn với các bên liên quan để xác định những tác động tiêu cực đến nhân quyền và giải quyết chúng một cách thích hợp.

Chính sách Nhân quyền của Tập đoàn Toyota Industries PDF [217.3KB / 2pages]

Cơ cấu triển khai

TICO nhận thấy rằng các hoạt động doanh nghiệp của Tập đoàn, từ nghiên cứu và phát triển đến mua sắm và cung cấp sản phẩm và dịch vụ, có thể ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến nhân quyền. Để giải quyết các vấn đề nhân quyền khác nhau, chúng tôi đã thành lập Nhóm đặc nhiệm về nhân quyền, do Phòng Nhân sự lãnh đạo và bao gồm các phòng ban liên quan, bao gồm Phòng Quản lý Tuân thủ và Rủi ro Doanh nghiệp, Phòng Mua sắm và Phòng Pháp chế. Theo Chính sách Nhân quyền, nhóm thu thập và chia sẻ thông tin về các xu hướng xã hội mới nhất liên quan đến nhân quyền và chuyển những hiểu biết này vào việc xây dựng và thực hiện các kế hoạch hành động.

Sự thẩm định về nhân quyền

Chúng tôi tiến hành thẩm định nhân quyền để xác định, ngăn chặn và giảm thiểu tác động tiêu cực đến nhân quyền do các hoạt động doanh nghiệp của truc tiep bong da gây ra.

Nhóm đặc nhiệm nhân quyền đã đánh giá các vấn đề nhân quyền liên quan đến hoạt động doanh nghiệp của truc tiep bong da, được xác định dựa trên sổ tay của Bộ Tư pháp Nhật Bản và Liên đoàn các tổ chức kinh tế Nhật Bản (Keidanren) cũng như kiểm tra các mục do các cơ quan xếp hạng bên ngoài xác định. Do đó, chúng tôi đã xác định rõ hai vấn đề nhân quyền ưu tiên, đó là lao động nhập cư và thu mua nguyên liệu thô, đồng thời đang tiến hành các hoạt động liên quan.

Sáng kiến lớn

Lao động nhập cư (Lao động cưỡng bức đối với người lao động không phải người Nhật)

Trong bối cảnh ngày càng chú trọng đến việc bảo vệ và tôn trọng nhân quyền của người lao động không phải người Nhật, TICO coi lao động cưỡng bức đối với thực tập sinh không phải người Nhật làm việc theo Chương trình đào tạo thực tập sinh kỹ thuật của Nhật Bản là một trong những vấn đề nhân quyền ưu tiên.

Các chuyên gia bên ngoài đã chỉ ra rằng có thể có nguy cơ lao động cưỡng bức cao hơn khi tiếp nhận thực tập sinh từ nước ngoài thông qua các công ty môi giới địa phương, vì một số công ty môi giới này có thể tính phí giới thiệu việc làm cắt cổ đối với các thực tập sinh, những người cuối cùng phải đến Nhật Bản với một khoản nợ khổng lồ.

TICO định kỳ thực hiện khảo sát để kiểm tra việc tuyển sinh thực tập sinh và hoạt động phù hợp của chương trình tại các công ty con hợp nhất và nhà cung cấp lớn tại Nhật Bản. Từ năm tài chính 2025, chúng tôi đã mở rộng cuộc khảo sát để bao gồm thêm 40 đại lý nội địa của Toyota Material Xử lý Nhật Bản để thực hiện cuộc khảo sát với phạm vi rộng hơn. Trong cuộc khảo sát gần đây nhất, chúng tôi nhận thấy có 213 công ty đã tiếp nhận thực tập sinh theo chương trình. Số lượng học viên lớn nhất là từ Việt Nam, chiếm 40% tổng số học viên.

Tại các công ty con hợp nhất của chúng tôi, chúng tôi đã khảo sát thêm về mức phí áp dụng cho các thực tập sinh Việt Nam này. Do đó, chúng tôi khẳng định không có học viên nào bị tính phí vượt mức giới hạn trên được quy định trong pháp luật trong nước của Việt Nam. Những nỗ lực của chúng tôi trong tương lai sẽ hướng tới việc xem xét việc thu phí, điều này có thể dẫn đến tình trạng cưỡng bức lao động đối với các thực tập sinh không phải người Nhật. Vào năm tài chính 2024, chúng tôi đã tham gia Nền tảng Nhật Bản dành cho người lao động nhập cư hướng tới xã hội có trách nhiệm và hòa nhập (JP-MIRAI)^*1. Bằng cách cộng tác với các bên liên quan bên ngoài, chúng tôi đã thiết lập đường dây nóng tư vấn dành cho thực tập sinh không phải người Nhật làm việc trong chương trình.

Thu mua nguyên liệu thô (Khoáng sản)

Là một sáng kiến khác nhằm tôn trọng nhân quyền, TICO đã xây dựng Chính sách và Phương pháp tiếp cận Nguồn cung cấp khoáng sản có trách nhiệm dựa trên Hướng dẫn thẩm định chi tiết của OECD dành cho chuỗi cung ứng khoáng sản có trách nhiệm từ các khu vực bị ảnh hưởng xung đột và có rủi ro cao.

Theo các chính sách này, chúng tôi đã tiến hành các hoạt động thu mua, loại trừ các khoáng sản có thể liên quan đến vi phạm nhân quyền, chẳng hạn như tài trợ cho các nhóm vũ trang, lao động trẻ em, lao động cưỡng bức và làm việc trong điều kiện tồi tàn.

Là một nỗ lực cụ thể, chúng tôi ủng hộ mục đích của Sáng kiến Khoáng sản có trách nhiệm (RMI)^*2, một tổ chức dẫn đầu các nỗ lực toàn cầu liên quan đến khoáng sản xung đột và đã sử dụng biểu mẫu khảo sát của RMI, vốn là tiêu chuẩn của ngành, để thực hiện khảo sát khoáng sản định kỳ và thực hiện thẩm định trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Ngoài các khoáng sản mục tiêu thông thường—3TG (thiếc, tantalum, vonfram và vàng)—chúng tôi đã bắt đầu khảo sát và thực hiện thẩm định về coban và mica từ năm tài chính 2025, trong đó 95% nhà cung cấp của chúng tôi đã gửi lại biểu mẫu khảo sát. Chúng tôi đã kiểm tra sự hiện diện của các khoáng sản mục tiêu, xác định các nhà máy luyện/tinh chế trong chuỗi cung ứng, đồng thời tiến hành chẩn đoán và đánh giá rủi ro của các nhà máy luyện/tinh chế đã được xác định. Kết quả cho thấy không có rủi ro đáng kể. Nếu chúng tôi phát hiện thấy rủi ro đáng kể trong chuỗi cung ứng của mình, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp giảm thiểu rủi ro, bao gồm yêu cầu nhà cung cấp liên quan thực hiện hành động khắc phục. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với các nhà cung cấp của mình và tham gia tìm nguồn cung ứng khoáng sản có trách nhiệm trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Tỷ lệ thực hiện khảo sát hàng năm về khoáng sản xung đột tại các nhà cung cấp hiện hành (không hợp nhất): 95%

*2: Một tổ chức dẫn đầu các nỗ lực liên quan đến khoáng sản xung đột, trong đó có hơn 300 công ty và tổ chức tham gia trên toàn cầu

*3: Nhà máy luyện kim tuân thủ Quy trình đảm bảo khoáng sản có trách nhiệm (RMAP) do RMI cung cấp

Lao động trẻ em

Trong Chính sách Nhân quyền của mình, TICO tuyên bố rằng họ sẽ cấm lao động trẻ em, hành động này tước đi cơ hội được giáo dục của trẻ em và buộc chúng phải làm việc ngay từ khi còn nhỏ, cản trở sự phát triển lành mạnh của chúng.

Ngoài ra, quy định làm việc của chúng tôi nghiêm cấm tuyển dụng người dưới 15 tuổi.

Hơn nữa, chúng tôi đã xây dựng sổ tay ứng phó để xử lý các trường hợp phát hiện lao động trẻ em, bao gồm cả các tình huống liên quan đến giả mạo tài liệu.

Quấy rối

Toyota Industries mong muốn cung cấp một môi trường để tất cả nhân viên yên tâm làm việc. Chúng tôi không dung thứ cho bất kỳ hình thức quấy rối, tình dục hay hình thức nào khác, cũng như các hành vi gây tổn hại đến nhân phẩm của cá nhân.

Với những nỗ lực cụ thể, chúng tôi nêu rõ trong quy định làm việc rằng chúng tôi nghiêm cấm hành vi quấy rối và áp dụng hình phạt kỷ luật đối với những người thực hiện hành vi đó. Ngoài ra, Quy tắc ứng xử của Tập đoàn Toyota Industries của chúng tôi nêu rõ rằng chúng tôi sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây khó chịu cho người khác, bao gồm cả hành vi quấy rối.

Tiền lương

Toyota Industries tuân thủ các luật và quy định liên quan đến tiền lương cũng như trả lương theo quy định trước trong hợp đồng lao động và quy định làm việc. Toàn bộ số tiền^*4bằng loại tiền tương ứng được trả trực tiếp cho nhân viên một hoặc nhiều lần mỗi tháng vào một ngày định trước. Chúng tôi làm việc để đảm bảo rằng mức lương của chúng tôi phù hợp với mức lương tối thiểu bắt buộc theo luật định và cung cấp đủ mức lương đủ sống để đáp ứng nhu cầu cơ bản của nhân viên và gia đình họ.

Tại Nhật Bản, chúng tôi đối xử bình đẳng và cân bằng với nhân viên chính thức và nhân viên không chính thức dựa trên nguyên tắc trả lương ngang nhau cho công việc như nhau nhằm tránh những khác biệt vô lý trong cách đối xử với họ.

*4: Không bao gồm các khoản khấu trừ được thực hiện theo thủ tục bắt buộc về mặt pháp lý

Việc làm không ổn định

Chúng tôi cam kết mang lại sự ổn định việc làm nhiều nhất có thể để phát triển nguồn nhân lực có năng lực cao với sự hiểu biết sâu sắc về các giá trị của chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi cố gắng tuyển dụng lao động có thời hạn cố định trong điều kiện làm việc phù hợp theo luật lao động và phong tục tập quán của từng khu vực nhằm đáp ứng những biến động về nhu cầu do môi trường bên ngoài và lý do thời vụ.

Khắc phục và khắc phục (Thiết lập cơ chế khiếu nại)

Ở mỗi khu vực, truc tiep bong da vận hành hệ thống tố cáo (đường dây trợ giúp) cho phép nhân viên, nhà cung cấp và các bên liên quan khác của chúng tôi báo cáo và tìm kiếm lời khuyên về các vấn đề liên quan đến tuân thủ. Chúng tôi cũng chấp nhận các báo cáo và yêu cầu tư vấn về hành vi quấy rối, phân biệt đối xử và các vấn đề khác liên quan đến nhân quyền thông qua các công ty luật và trang web bên ngoài. Nếu vấn đề được coi là có tác động đến nhân quyền, chúng tôi sẽ khắc phục các bên bị ảnh hưởng.

Chúng tôi cũng có các quy tắc để bảo vệ tính bảo mật thông tin của những người báo cáo và nghiêm cấm hành vi đối xử tiêu cực do tìm kiếm lời khuyên hoặc hợp tác trong một cuộc điều tra. Do đó, chúng tôi có một hệ thống cho phép mọi người báo cáo hoặc tìm kiếm lời khuyên với cảm giác an toàn.

Trong năm tài chính 2025, chúng tôi đã nhận được báo cáo và yêu cầu tư vấn về hành vi quấy rối và phân biệt đối xử. Theo kết quả điều tra thực tế, không có trường hợp nào cấu thành hành vi vi phạm nhân quyền nghiêm trọng sẽ dẫn đến tác động đáng kể và chúng tôi đã đưa ra phản hồi thích hợp cho từng trường hợp tùy theo tình huống tương ứng của từng trường hợp.

Hoạt động giáo dục và nâng cao nhận thức

Để duy trì là một công ty cam kết tôn trọng nhân quyền của tất cả những người tham gia vào các hoạt động của công ty, chúng tôi tham gia các bài giảng do chính phủ và các tổ chức nhân quyền tổ chức cũng như các buổi nghiên cứu chung với các công ty khác của Tập đoàn Toyota. Chúng tôi cũng tổ chức các buổi đào tạo cho các công ty con hợp nhất, trong đó có sự tham gia của ban lãnh đạo cấp cao của họ. Các hoạt động giáo dục và nâng cao nhận thức của chúng tôi nhắm đến các giám đốc điều hành và tất cả nhân viên, đồng thời nhằm mục đích nâng cao kiến ​​thức về nhân quyền của họ và khuyến khích họ hành động tôn trọng người khác trong công việc hàng ngày. Cùng với việc cung cấp đào tạo hội nhập cho nhân viên mới, đào tạo theo cấp lớp và các chương trình thông thường khác, chúng tôi đã có những nỗ lực chủ động, chẳng hạn như chỉ định một tuần cụ thể là “Tuần lễ Nhân quyền” và sử dụng các chương trình học trực tuyến. Đối với hành vi quấy rối, chúng tôi cung cấp chương trình giáo dục mỗi năm một lần để truyền đạt kiến ​​thức về hành vi quấy rối cho các giám đốc điều hành, giám đốc, người quản lý và lãnh đạo phân xưởng.

Sự tham gia của các bên liên quan

Toyota Industries thúc đẩy đối thoại với nhiều bên liên quan bên trong và bên ngoài, đồng thời làm việc với ban lãnh đạo cấp cao và các phòng ban liên quan để phản ánh cuộc đối thoại đó trong các hoạt động của công ty trong tương lai.

Kênh Truyền Thông

Người lao động....................... Họp bàn tròn quản lý lao động, họp quản lý lao động thường niên, đường dây nóng
Cổ đông và nhà đầu tư........ Toyota Industries Reports, trang web chính thức của Toyota Industries, đối thoại ESG
Đối tác kinh doanh....................... Họp chính sách mua sắm, đường dây nóng
Cộng đồng địa phương........... Mời cư dân tham gia các sự kiện của Toyota Industries, tham gia các sự kiện địa phương, họp mặt cộng đồng địa phương